"La crisi di 23andMe: Fallimenti di governance e attacchi informatici minacciano il futuro dell’azienda"

 

23andMe, un tempo valutata miliardi di dollari, oggi affronta una grave crisi, con la sua valutazione scesa a soli 200 milioni di dollari. Le dimissioni del consiglio di amministrazione e una multa di 30 milioni di dollari per una grave violazione informatica hanno lasciato l'azienda sull'orlo della bancarotta. Ma come è arrivata a questo punto?

1️⃣ L'attacco informatico:

Nel 2023, 23andMe ha subito una grave violazione, in cui gli hacker hanno sfruttato password trapelate da altri siti per accedere ai dati di 14.000 clienti. Questo attacco è stato condotto dal noto gruppo Shiny Hunters. La mancanza di misure di sicurezza adeguate, come l'autenticazione a due fattori, ha portato a critiche diffuse e cause legali. Alla fine, 23andMe ha accettato di pagare 30 milioni di dollari come risarcimento per le vittime, pur continuando a negare la responsabilità diretta dell'incidente.

2️⃣ Un modello di business insostenibile:

Nonostante il successo iniziale, il modello di business di 23andMe si è rivelato insostenibile. I clienti pagavano circa 100 dollari per l'analisi genetica, ma l'azienda ha faticato a mantenere questi clienti come abbonati a lungo termine. L'incapacità dell'azienda di mantenere le promesse su servizi aggiuntivi come nutrizione e programmi di salute ha eroso la fiducia dei clienti, influenzando direttamente i flussi di cassa.

3️⃣ Conflitti interni di gestione:

Le tensioni tra il CEO e il consiglio di amministrazione hanno aggravato la situazione. Il CEO ha tentato di privatizzare l'azienda riacquistando le azioni pubbliche, causando il panico tra gli investitori e una drastica diminuzione del prezzo delle azioni, scese a meno di 1 dollaro. Tutti i membri del consiglio alla fine si sono dimessi, lasciando l'azienda sull'orlo della bancarotta.

Governance e gestione dei rischi:

I fallimenti dell'azienda sono un chiaro esempio di cattiva governance e mancanza di supervisione interna. L'incapacità del consiglio di monitorare i rischi e implementare misure di sicurezza per i dati dei clienti ha contribuito a queste crisi. Questa disconnessione tra leadership esecutiva e investitori ha portato infine al crollo dell'azienda.

Conclusione:

Il crollo di 23andMe è una lezione importante sull'importanza della governance forte, della gestione dei rischi e della trasparenza. Senza questi elementi, anche le startup più promettenti possono cadere rapidamente in rovina finanziaria e affrontare la minaccia della bancarotta.

أزمة 23andMe: غياب الحوكمة والاختراقات السيبرانية تهدد مستقبل الشركة"

شركة 23andMe، التي كانت في يومٍ من الأيام تُقدَّر قيمتها السوقية بمليارات الدولارات، تعيش اليوم أزمة كبيرة بعد تراجع قيمتها إلى 200 مليون دولار فقط. استقالة مجلس الإدارة وتعرض الشركة لغرامة قدرها 30 مليون دولار نتيجة اختراق سيبراني كبير ترك الشركة على حافة الإفلاس. لكن كيف وصلت الشركة إلى هذا الوضع؟

1️⃣ الاختراق السيبراني:

في 2023، تعرضت 23andMe لاختراق كبير، حيث استغل المخترقون كلمات مرور مسربة من مواقع أخرى للوصول إلى بيانات 14 ألف عميل. هذا الهجوم كان بقيادة مجموعة Shiny Hunters الشهيرة. استخدام الشركة لنظم أمان غير كافية، مثل غياب المصادقة الثنائية، جعلها محط انتقاد واسع وأدى إلى رفع دعاوى قضائية ضدها. في النهاية، وافقت الشركة على دفع تعويضات تصل إلى 30 مليون دولار للمتضررين، لكنها ما زالت تنكر مسؤوليتها المباشرة عن الحادثة​(

Zero Hedge

).2️⃣ نموذج العمل غير المستدام:

على الرغم من النجاح الكبير الذي حققته الشركة في البداية، إلا أن نموذج عملها كان غير مستدام. كان العميل يدفع حوالي 100 دولار لتحليل الجينات، لكن الشركة لم تنجح في تحويل هذا الزبون إلى مشترك دائم. فشل الشركة في تقديم خدمات مثل التغذية والبرامج الصحية أدى إلى تقويض الثقة بين الشركة والزبائن، مما أثر بشكل مباشر على التدفقات المالية للشركة​(

Zero Hedge

).3️⃣ الصراع داخل الإدارة:

الصراعات بين الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة زادت الوضع تعقيداً. الرئيس التنفيذي حاولت تحويل الشركة إلى ملكية فردية وإعادة شراء الأسهم المطروحة، مما أدى إلى تراجع ثقة المستثمرين وتدهور سعر السهم إلى أقل من دولار. استقال جميع أعضاء مجلس الإدارة في خطوة غير مسبوقة، تاركين الشركة تواجه تهديد الإفلاس​(

Zero Hedge

)​(Becker's Hospital Review

).الحوكمة وإدارة المخاطر:

غياب الحوكمة الرشيدة والرقابة الداخلية كانت عوامل أساسية في تفاقم مشاكل الشركة. مجلس الإدارة فشل في مراقبة المخاطر واتخاذ إجراءات لحماية بيانات العملاء وضمان استدامة الشركة. هذا التشتت في الرؤية بين القيادة التنفيذية والمستثمرين أدى إلى تفكك الشركة وضياع جزء كبير من استثماراتها​(

Becker's Hospital Review

).الخلاصة:

ما حدث لشركة 23andMe هو درس في أهمية الحوكمة الفعّالة، وإدارة المخاطر، والشفافية. بدون تلك العوامل، حتى الشركات الناشئة التي تبدأ بنجاح كبير يمكن أن تنحدر سريعًا وتواجه تهديد الإفلاس.) 

"The 23andMe Crisis: Governance Failures and Cyberattacks Threaten the Company’s Future"

 

23andMe, once valued at billions of dollars, is now facing a severe crisis, with its valuation dropping to just $200 million. The resignation of its board of directors and a $30 million fine for a major cyber breach has left the company on the brink of bankruptcy. But how did the company get to this point?

1️⃣ The Cyberattack:

In 2023, 23andMe suffered a significant breach, where hackers exploited leaked passwords from other websites to access the data of 14,000 customers. This attack was led by the notorious group Shiny Hunters. The company’s lack of robust security measures, such as two-factor authentication, led to widespread criticism and legal cases. In the end, 23andMe agreed to pay $30 million in compensation to the victims, though it continues to deny direct responsibility for the incident.

2️⃣ An Unsustainable Business Model:

Despite early success, 23andMe's business model proved unsustainable. Customers paid around $100 for genetic analysis, but the company struggled to retain them as long-term subscribers. The company’s failure to deliver on promises of additional services like nutrition and health programs eroded customer trust, directly impacting its cash flow.

3️⃣ Internal Management Conflicts:

Tensions between the CEO and the board of directors exacerbated the situation. The CEO attempted to privatize the company by repurchasing public shares, which led to panic among investors and a drastic drop in stock prices to under $1. All board members eventually resigned, leaving the company teetering on the edge of bankruptcy.

Governance and Risk Management:

The company’s failures are a stark example of poor governance and internal oversight. The board’s inability to monitor risks and implement safeguards for customer data contributed to the crises. This disconnect between executive leadership and investors ultimately resulted in the collapse of the company.

Conclusion:

The downfall of 23andMe serves as a cautionary tale about the importance of strong governance, risk management, and transparency. Without these elements, even the most promising startups can quickly fall into financial ruin and face the threat of bankruptcy.

Link Shortener Project